03.20.44.90.00

Notre méthode d’intervention :

> Evaluation de chaque situation
> Information et aide individualisées à la recherche de financements
> Suivi personalisé
> Accompagnement en coordination avec les partenaires
médico-sociaux intervenant auprès de la personne
> Enquête de satisfaction

Fédération Adhérent labéllisé ADESSA à domicile

Asah'Dom près de Loos, Lille et Lambersart : Professionnalisme, Disponibilité, Réactivité !

L'équipe d'Asah'Dom, association à taille humaine intervenant près de Loos, Lille et Lambersart, possède de nombreux atouts qui marquent notre différence :

  • Un professionnalisme de pointe

Asah'Dom s'assure que son personnel soit qualifié et formé pour vous proposer une prestation de qualité en termes d'aide à la personne.

Lors de notre premier rendez-vous, nous évaluons gratuitement les services dont vous avez besoin au quotidien. Chaque situation bénéficie d’une évaluation individualisée par une information claire sur nos services, nos tarifs, notre fonctionnement, les financements possibles et un suivi personnalisé.

L’accompagnement se fait en coordination avec les partenaires médico-sociaux intervenant au domicile.

 

  • Une gentillesse et une disponibilité remarquable

Vous avez besoin de quelqu'un pour vous aider dans votre quotidien quel que soit le jour ? Les auxiliaires de vie d'Asah'Dom sont disponibles 7j/7, elles interviennent pour rendre votre quotidien plus facile et plus agréable.

Pour le week-end et les jours fériés, seuls les gestes au corps sont autorisés (pas de ménage effectué ces jours-là).

Nous proposons un service d'astreinte les soirs, week-ends et jours fériés.

  • Une réactivité à toute épreuve

En contactant Asah'Dom, vous obtiendrez un rendez-vous dans les 48 heures pour établir un dossier personnalisé en fonction de vos besoins.

Afin de garantir une parfaite qualité de service, la Responsable de Secteur, interlocuteur unique, prendra en charge la gestion de votre dossier.

Des enquêtes de satisfaction sont effectuées au démarrage de la prestation, pendant le contrat, en fin de prestation, et annuellement. Cela nous permet de cerner rapidement les dysfonctionnements et d’y remédier immédiatement.

N’hésitez pas à nous joindre par téléphone au 03 20 44 90 00 ou en remplissant le formulaire de contact.